Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta QBizu a qualquer momento, sem precisar falar com ninguém. A ação é feita no aplicativo companion em Perfil → Excluir conta.

Passo a passo

  1. Abra o QBizu e toque na aba Início;
  2. Toque no ícone de perfil (canto superior direito);
  3. Role até o final e toque em Excluir conta;
  4. Confirme a ação na caixa de diálogo.

Atenção: a exclusão é definitiva. Respostas, simulados, plano de estudos, flashcards, desempenho e cache local são removidos e não podem ser recuperados.

O que acontece com seus dados

Ao confirmar, removemos suas respostas, simulados, metas, agenda, preferências e dados de estudo associados à conta. Obrigações legais, fiscais e antifraude podem exigir a retenção limitada de registros específicos, conforme nossa Política de Privacidade.

Assinatura ativa

O aplicativo não vende assinaturas e não possui compras dentro do app (zero in-app purchases / IAP). O plano é contratado somente na plataforma web QBizu Oficial (Hubla). Excluir a conta remove o acesso no app e na web; para questões de cobrança ou cancelamento do plano web, fale com suporte@bizudoengenheiro.com.br. Não há assinatura para cancelar na App Store nem no Google Play, porque o app não usa o billing dessas lojas.

Prefere por e-mail?

Se não conseguir acessar o app, solicite a exclusão em privacidade@bizudoengenheiro.com.br a partir do e-mail cadastrado na conta.