Política de Privacidade

Última atualização: 4 de setembro de 2026 · Aplicativo companion QBizu (iOS e Android) e plataforma web QBizu Oficial

1. Controlador e encarregado

O controlador dos dados pessoais tratados no QBizu é a BIZU DA APROVACAO CURSOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 41.993.928/0001-00, com sede na Rua Doutor Manoel Lopes de Carvalho 866, Sala B, CXPST 015, Ernesto Geisel, João Pessoa/PB, CEP 58075-427.

O encarregado (DPO) é Matheus Henrique Renovato Freire, contato: privacidade@bizudoengenheiro.com.br.

2. Escopo e modelo do aplicativo

Esta política cobre o tratamento de dados na plataforma web QBizu Oficial (incluindo plataforma.bizudoengenheiro.com.br) e no aplicativo companion QBizu para iOS e Android.

O aplicativo companion não realiza compras dentro do app (zero in-app purchases / IAP). Não há assinaturas, upgrades nem cobranças pela App Store ou pelo Google Play Billing dentro do aplicativo. Pagamentos e assinaturas ocorrem somente na plataforma web, processados pela Hubla no ambiente web. O app apenas autentica a conta e desbloqueia o conteúdo já associado a ela.

3. Dados que tratamos

O QBizu trata os seguintes dados para funcionar:

• Conta e identificação: nome e e-mail de acesso;
• Assinatura (somente web): status e elegibilidade de produtos (Petro/Transpetro, Militares e Simulados), atualizados a partir da compra feita na plataforma web / Hubla — nunca por cobrança dentro do aplicativo;
• Progresso de estudo: respostas, pontuação, simulados, flashcards, metas, agenda, redações e desempenho;
• Conteúdo enviado pelo usuário: textos de redação, anexos de correção e mensagens ao Bizuzinho, quando você usa esses recursos;
• Preferências: produto ativo, notificações e horário silencioso;
• Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional, token de notificações push (Expo) e registros de erro, usados para estabilidade e suporte.

4. Finalidades e bases legais

Usamos esses dados para autenticar o usuário, entregar o conteúdo contratado na web, sincronizar progresso entre dispositivos, operar o plano de estudos e o radar de concursos, corrigir redações, fornecer feedback dos Professores PHD, operar o Bizuzinho, enviar notificações escolhidas por você, melhorar a estabilidade do app e oferecer suporte.

As bases legais típicas, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), são a execução de contrato (acesso à plataforma e ao conteúdo), o cumprimento de obrigação legal (incluindo o Marco Civil da Internet) e o legítimo interesse para segurança, prevenção a fraude e melhoria de estabilidade, sempre com o mínimo necessário.

5. Inteligência artificial

Recursos de redação, Professores PHD e Bizuzinho enviam o conteúdo necessário da solicitação a processadores de IA:

• Google Gemini API (Google LLC), para geração e correção assistida;
• Gateway de IA próprio (Bizuzinho), hospedado na Hostinger, no Brasil, que intermedia parte das interações do assistente.

Esses operadores recebem apenas o necessário para cumprir a funcionalidade pedida (por exemplo, o texto da redação ou a pergunta ao Bizuzinho). Não usamos esses envios para vender dados pessoais nem para treinar modelos próprios de terceiros além do previsto nos contratos com esses provedores.

6. Operadores e compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Dados podem ser tratados pelos seguintes operadores essenciais, sob contratos e controles adequados:

• Supabase — autenticação e banco de dados. A região de hospedagem pode estar fora do Brasil; nesses casos há transferência internacional conforme os contratos e salvaguardas aplicáveis;
• Hubla — processamento de pagamentos e assinaturas exclusivamente na plataforma web (não há billing da App Store nem do Google Play dentro do app);
• Google Gemini API — processamento de IA para redação, PHD e recursos correlatos;
• Gateway de IA próprio (Hostinger, Brasil) — intermediação do Bizuzinho;
• Expo Push — envio de notificações push no aplicativo companion, quando você as habilita;
• Cloudflare — CDN, DNS, proteção e entrega do site.

7. Transferências internacionais

Quando um operador armazena ou processa dados fora do Brasil (em especial Supabase, Google Gemini API, Expo Push e Cloudflare), a transferência ocorre para execução do serviço contratado e observa os contratos com esses fornecedores e as salvaguardas da LGPD para transferência internacional.

8. Retenção

Mantemos os dados da conta enquanto ela estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de segurança. Após a exclusão da conta, os dados de estudo e o cache local são removidos, ressalvados os prazos legais abaixo.

• Logs técnicos (erros, diagnóstico e telemetria operacional): retenção de 90 dias;
• Registros de acesso (Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014): retenção de 6 meses.

9. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável, pela Lei nº 13.709/2018. Pedidos: privacidade@bizudoengenheiro.com.br.

10. Exclusão de conta

A exclusão pode ser iniciada no próprio aplicativo em Perfil → Excluir conta ou pela página /excluir-conta. Obrigações legais, fiscais e antifraude podem exigir retenção limitada de determinados registros após a exclusão.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo criptografia em trânsito, autenticação por token com expiração e isolamento de dados por usuário. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

12. Idade mínima

O QBizu é destinado a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou do produto. A data no topo desta página indica a versão vigente.

14. Contato

Privacidade: privacidade@bizudoengenheiro.com.br. Suporte: página de suporte ou suporte@bizudoengenheiro.com.br.